乳児期家事代行サービスはじめます!!!!
赤ちゃんがいる子育て世帯の家事と育児の両立を応援するため、長崎市に登録された民間事業者の家事代行サービスを１回500円で利用することができる「乳児期家事代行サービス事業」を令和６年８月１日（予定）から開始します。
対象者には長崎市から６回分のクーポンを配布し、利用者の事前予約後、長崎市に登録のある家事代行サービスを行う民間事業者が自宅を訪問し、洗濯や掃除、料理などの家事を行います。
市内に住所を有する１歳未満の子どもがいる世帯
※ 出生後に長崎市に転入した世帯も対象となります
（例） 令和６年８月に生まれて、令和６年12月に長崎市に転入した世帯
利用回数：子どもひとりにつき６回まで（双子の場合は、12回）
利用時間：１回あたり２時間程度
利用場所：利用者の自宅（原則利用者は在宅）
サービス内容：洗濯や料理、掃除など
１回につき500円（クーポンと併用）
※ キャンセル料については、クーポンを利用できませんのでご注意ください。
※ お釣りが出ないように事前に準備をお願いいたします。
対象となる子どもの１歳の誕生日の前日まで
対象者には郵送でクーポンを配布（７月中旬から郵送開始）
※ 令和６年８月１日から母子健康手帳交付時に配布（母子健康手帳別冊に綴込）予定ですが、別冊に綴じこんでいるクーポンは令和７年４月１日からしか利用できません。
家事代行サービス事業の事業者登録については、随時受付けております。事業者の登録の詳細はコチラ
１ 株式会社ダスキンサーヴ九州ダスキン畝刈支店
- 実施可能日時
月曜～金曜（祝日、お盆、年末年始以外）9：30～16：00 - 事業実施エリア
長崎市内 - 利用可能サービス
掃除、洗濯、庭掃除、買い物、調理 - サービス利用例
水まわりお掃除、食器洗い、洗濯物干し、お部屋の掃除機かけ、水拭きなど - 申込方法
電話 - 申込先
TEL 095-850-6454（ダスキン畝刈支店）
※登録事業者は随時更新します
Ｑ１．クーポンはどうしたらもらえますか？
Ａ１．令和７年３月31日までに出生された方には、出生届受理後1週間程度で、クーポンを郵送します。
令和７年４月１日以降に出生された方は、母子健康手帳別冊に綴じ込んであるクーポンをご利用ください。
※令和６年８月１日以降に母子健康手帳の交付を受けた方は、母子健康手帳別冊にクーポンを綴じこんでいますが、母子健康手帳別冊に綴じられているクーポンが利用できるのは、令和７年４月１日からです。
Ｑ２．家事代行サービスを利用するにはどうしたらいいですか？
Ａ２．登録事業者ごとに利用内容や申込締切が異なりますので、事業者のホームページ等で確認の上、直接お申し込みください。
Ｑ３．料金はいつ払いますか？
Ａ３．クーポンに必要事項をご記入の上、利用日当日にクーポンとあわせて500円をお支払いください。支払方法は登録事業者によって異なります。
Ｑ４．家事代行サービスでは何をしてくれますか？
Ａ４．事業者のスタッフが自宅を訪問し、調理や洗濯、掃除、買い物など日常的に行っている一般的な家事を２時間程度行います。日常的な範囲の家事になるため、引っ越し作業や大掃除はサービス対象外です。
Ｑ５．サービスを１日に複数利用することはできますか？
Ａ５．原則1日1回ですが、複数利用したい場合は、登録事業者に直接ご相談ください。
Ｑ６．利用中は外出してもいいですか？
Ａ６．サービス実施中の家具家財等の損傷や紛失などの問題が生じるおそれもあることから、原則、在宅してください。
Ｑ７．里帰り先など、自宅以外でも利用できますか？
Ａ７．隣接する市町であれば可能ですが、実際に利用できるかは登録事業者に直接ご確認ください。
Ｑ８．クーポンを紛失してしまったのですが、再発行できますか？
Ａ８．再発行可能です。子育てサポート課（095-829-1255）へご連絡ください。
ただし、お子さんが1歳を迎えた日以降の再発行はできません。
Ｑ９．市外に引っ越しをしたのですが、クーポンは使えますか？
Ａ９．引っ越しをし、市内に住民票がない場合は、クーポンは使えません。
Q10．利用をキャンセルしたいのですが、どうしたらよいですか？
Q10．登録事業者へ連絡してください。なお、登録事業者によっては、キャンセル料が発生する場合がございます。その場合は、サービス開始前のキャンセルについては、クーポンが利用できませんのでご注意ください。
長崎市こども部子育てサポート課